A: 5座/7座/9-19 座取消規則：

一、接送機/站及臨時用車

   1、用車前一天17:00以前取消免費，17:00以后取消，收取用車總價30%的費用；

   2、當天取消司機未出發至上車地點收取用車總價50%的費用；

   3、當天取消且司機已經出發或到達上車地點收取用車總價100%的費用；

   4、延期或改變行程需在前一天17:00以前告知。

二、日租包車

   1、提前兩天取消免費；

   2、提前一天取消收取用車總價的50%的費用；

   3、當天取消收取用車總價70%的費用；

   4、多日行程，用車總價多計算一天；

   5、延期或改變行程需在前一天中午12:00以前告知。

三、長途包車

   1、提前兩天取消免費；

   2、一天及以內取消按同類型車輛市內日租計算，多日行程取消也只計算一日費用；

   3、延期或改變行程需在前一天中午12:00以前告知。

B：豪華型5座/7座取消規則

一、接送機及臨時用車，

  1、用車前一天12：00以前取消免費，12:00以后取消，收取用車總價50%的費用

  2、當天取消收取用車總價100%的費用；

  3、延期或改變行程需在前一天12:00前告知。

二、日租包車，

  1、提前兩天取消免費；

  2、提前一天取消收取用車總價的70%的費用；

  3、當天取消收取用車總價100%的費用；

  4、多日行程，用車總價最多計算一天；

  5、延期或改變行程需提前一天以上告知。

三、長途包車

   1、提前兩天取消免費；

   2、提前一天取消按同類型車輛市內日租計算，多日行程取消只計算一日費用；

   3、當天取消取的多日行程計算二日市內日租費用；

   4、延期或改變行程需提前一天以上告知。

C：奔馳凌特及20座以上車型取消規則：

一、接送機及臨時用車，

  1、提前兩天取消免費；

  2、提前一天取消，收取用車總價70%的費用；

  3、當天取消收取用車總價100%的費用；

  4、延期或改變行程需在前一天12:00前告知。

二、日租包車，

   1、提前三天取消免費；

   2、提前一天以上取消收取用車總價50%的費用；

   3、用車前一天及內取消收取用車總價100%的費用；

   4、多日行程，用車總價多計算兩天；

   5、延期或改變行程需提前一天以上告知。

三、長途包車

   1、提前三天取消免費；

   2、提前一天以上取消按同類型車輛市內日租計算，多日行程取消只計算一日費用；

   3、用車前一天及以內取消取的多日行程計算二日市內日租費用；

   4、當天取消的多日行程收取用車總價的50%的費用；

   5、延期或改變行程需提前一天以上告知。

D：房車型及奢華型以上車型取消規則：

一、非自駕訂單

   1、提前三天以上取消收取用車價的20%的費用；

   2、三天及以內取消收取用車總價的50%的費用；

   3、用車前一天及以內取消收取用車總價的100%的費用；

   4、多日行程，用車總價最多計算兩天。

二、自駕訂單

   1、提前三天以上取消收取日租金50%的費用；

   2、三天及以內取消收取日租金100%的費用；

   3、用車前一天及以內取消的多日行程收取兩日租金。

E1：境外租車取消規則：

   1、提前7天以上取消免費；

   2、預定用車時間前七天至兩天的取消收取訂單30%的費用；

   3、預定用車時間前24小時48小時取消的收取訂單70%的費用；

   4、預定用車時間前24小時以內取消的收取訂單100%的費用

E2：境外租車賠付規則：

    客戶預訂后如因我司原因，無法安排用車而取消客戶訂單的我們將按以下規則賠付！

    1、預定用車時間前第7天因未能安排用車而取消，退一賠20%。

    2、預定用車時間前7天內至48小時取消，退一賠30%。

    3、預定用車時間前48小時至24取消，退一賠70%。

    4、預定用車時間前24小時內取消，退一賠一。

F：大型會議用車、長包車、婚慶用車取消按照合同約定收取費用。

注：除境外租車外，退改規則是根據淡旺季有浮動的，已標明的取消收費標準是高標

準，淡季會相應降低標準，我司原則是只要我司未因此損失盡量不麻煩您，寧愿虧一點

也不愿損失個客戶或朋友！