A: 5座/7座/9-19 座取消規則:
一、接送機/站及臨時用車
1、用車前一天17:00以前取消免費,17:00以后取消,收取用車總價30%的費用;
2、當天取消司機未出發至上車地點收取用車總價50%的費用;
3、當天取消且司機已經出發或到達上車地點收取用車總價100%的費用;
4、延期或改變行程需在前一天17:00以前告知。
二、日租包車
1、提前兩天取消免費;
2、提前一天取消收取用車總價的50%的費用;
3、當天取消收取用車總價70%的費用;
4、多日行程,用車總價多計算一天;
5、延期或改變行程需在前一天中午12:00以前告知。
三、長途包車
1、提前兩天取消免費;
2、一天及以內取消按同類型車輛市內日租計算,多日行程取消也只計算一日費用;
3、延期或改變行程需在前一天中午12:00以前告知。
B:豪華型5座/7座取消規則
一、接送機及臨時用車,
1、用車前一天12:00以前取消免費,12:00以后取消,收取用車總價50%的費用
2、當天取消收取用車總價100%的費用;
3、延期或改變行程需在前一天12:00前告知。
二、日租包車,
1、提前兩天取消免費;
2、提前一天取消收取用車總價的70%的費用;
3、當天取消收取用車總價100%的費用;
4、多日行程,用車總價最多計算一天;
5、延期或改變行程需提前一天以上告知。
三、長途包車
1、提前兩天取消免費;
2、提前一天取消按同類型車輛市內日租計算,多日行程取消只計算一日費用;
3、當天取消取的多日行程計算二日市內日租費用;
4、延期或改變行程需提前一天以上告知。
C:奔馳凌特及20座以上車型取消規則:
一、接送機及臨時用車,
1、提前兩天取消免費;
2、提前一天取消,收取用車總價70%的費用;
3、當天取消收取用車總價100%的費用;
4、延期或改變行程需在前一天12:00前告知。
二、日租包車,
1、提前三天取消免費;
2、提前一天以上取消收取用車總價50%的費用;
3、用車前一天及內取消收取用車總價100%的費用;
4、多日行程,用車總價多計算兩天;
5、延期或改變行程需提前一天以上告知。
三、長途包車
1、提前三天取消免費;
2、提前一天以上取消按同類型車輛市內日租計算,多日行程取消只計算一日費用;
3、用車前一天及以內取消取的多日行程計算二日市內日租費用;
4、當天取消的多日行程收取用車總價的50%的費用;
5、延期或改變行程需提前一天以上告知。
D:房車型及奢華型以上車型取消規則:
一、非自駕訂單
1、提前三天以上取消收取用車價的20%的費用;
2、三天及以內取消收取用車總價的50%的費用;
3、用車前一天及以內取消收取用車總價的100%的費用;
4、多日行程,用車總價最多計算兩天。
二、自駕訂單
1、提前三天以上取消收取日租金50%的費用;
2、三天及以內取消收取日租金100%的費用;
3、用車前一天及以內取消的多日行程收取兩日租金。
E1:境外租車取消規則:
1、提前7天以上取消免費;
2、預定用車時間前七天至兩天的取消收取訂單30%的費用;
3、預定用車時間前24小時48小時取消的收取訂單70%的費用;
4、預定用車時間前24小時以內取消的收取訂單100%的費用
E2:境外租車賠付規則:
客戶預訂后如因我司原因,無法安排用車而取消客戶訂單的我們將按以下規則賠付!
1、預定用車時間前第7天因未能安排用車而取消,退一賠20%。
2、預定用車時間前7天內至48小時取消,退一賠30%。
3、預定用車時間前48小時至24取消,退一賠70%。
4、預定用車時間前24小時內取消,退一賠一。
F:大型會議用車、長包車、婚慶用車取消按照合同約定收取費用。
注:除境外租車外,退改規則是根據淡旺季有浮動的,已標明的取消收費標準是高標
準,淡季會相應降低標準,我司原則是只要我司未因此損失盡量不麻煩您,寧愿虧一點
也不愿損失個客戶或朋友!
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